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Accueil > Expertise > Agence conseil en transformation digitale à Marseille

AGENCE CONSEIL EN TRANSFORMATION DIGITALE MARSEILLE

Dirigeants d'entreprises, découvrez ce qu'est la transformation digitale !

La transformation digitale ou transformation numérique est l’expression en vogue de ces dernières années, tout comme les mots “cloud computing”, intelligence artificielle ou big data que l’on rencontre dans les grands médias ou les agences du numérique. Derrière ce langage, qu’est-ce que la transformation digitale d’une entreprise, qu’est-ce qu’elle implique, quelles sont les opportunités, comment se déroule un accompagnement par un cabinet de conseil en transition digitale et quelle type d' agence choisir ? Nous allons tenter de répondre.

Constat de la e-transformation.

Chaque jour, nous utilisons en temps que particulier ou professionnel des services ayant pour vocation de nous faire gagner du temps, nous simplifier la vie ou nous divertir.

Depuis l’invention du web en 1991 par Tim Berners-Lee et l’apparition des premiers sites Internet, le monde compte aujourd’hui plus d’1 milliard de sites web. Plus de 2000 milliards de recherches Internet sur Google ou ses concurrents sont faites par an et plus de la moitié le sont sur mobile.

Le contenu visuel et vidéo prend de plus en plus de place avec par exemple plus d’1 milliard d’heures de vidéo mis en ligne chaque jour sur Youtube.

Quand on fait le bilan, la réalité de la transformation numérique est impressionnante. En effet, que ce soit sur smartphone, tablette ou ordinateur, une personne passe plusieurs heures par jour à lire des livres, écouter de la musique, chercher du travail, se renseigner sur un produit ou service par exemple.

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Aujourd'hui, la transformation digitale est une nécessité pour une entreprise B2B ou B2C.

Nicolas Facciolo et Vincent Valdivieso, cogérants chez Reactic

Définition
de transformation digitale.

Le terme est intrinsèquement lié à l’entreprise et à la technologie, on parle alors de transition digital ou numérique de l’entreprise.

D’après Wikipedia, l’Association Francophone des utilisateurs du Net définit ce concept comme « la transformation de toutes les composantes de l'entreprise (processus, métiers, culture, organisation...) sous l'influence des technologies de l’information et de la communication.

Quelles sont les opportunités
de la transformation digitale ?

Une transition digitale réussie, c'est un temps d'avance sur vos concurrents et un gain de temps qui se voit dans votre compte de résultats.

La réflexion d’une entreprise pour entrer dans cette ère digitale part de problématiques communes qui visent à augmenter leur croissance par un gain de temps ou d’argent. Ainsi la transformation numérique cherche à répondre aux questions suivantes en intégrant les processus de l’organisation :

  • Comment attirer des visiteurs ou des potentiels clients ?
  • Comment convertir ses visiteurs en clients ?
  • Comment fidéliser sa clientèle ou développer sa relation client ?
  • Comment optimiser le temps passé pour certaines tâches en interne ou en externe ?

Avec une réelle analyse et audit des problèmes rencontrés, les avantages pour votre entreprise sont nombreux et génèrent des retours sur investissements à court, moyen et long terme si l’accompagnement proposé est bien effectué.

Quels sont les secteurs d'activité impactés par la e-transformation ?

Administration

Rester proche de leurs consommateurs et développer l’expérience client ou l’expérience utilisateur, les collectivités se transforment.

Voyage

Gestion hôtelière, services de location d'appartements,.. se remettent en question pour diminuer les coûts.

Commerce

Ces derniers années, des entreprises comme Amazon ont bouleversé les habitudes d'achat avec le Ecommerce.

Banque et assurance

Opérations bancaires en ligne et cyber-assurances, les services digitaux ne manquent pas dans ce secteur.

Formation

Développement de MOOC ou cours en ligne pour augmenter son chiffre d'affaire.

Santé

E-santé ou Health-care, des services digitaux sont en place pour faciliter la prise de RDV ou consulter un médecin en ligne.

Industrie

Les chaines de production sont bouleversées avec l'industrie 4.0

Transport

Développement de la multimodalité pour le transport de marchandises ou personnes avec l'ère du digital.

Autre

Tous les autres secteurs d'activité sont aujourd'hui concernés : bâtiment, artisanat, agriculture ...

Comment construire ou poursuivre sa transformation avec un cabinet de conseil en transformation digitale ?

En prenant en compte la culture d’entreprise, l’environnement et les ressources de votre organisation via un audit sur la base des questions et observations, nous définissons un plan d’action qui sera la feuille de route de votre e-transformation.

Lors de cette enquête, nous définissons la stratégie digitale de votre société en prenant en compte votre écosystème digital.

  1. Audit
  2. Réalisation
  3. Amélioration

Nous mettons en place ou réalisons les solutions digitales. Celles-ci n’ont pas vocation d’être innovantes, elles ont pour objectif de répondre à un problème spécifique correctement identifié et validé sur le terrain en écartant les interprétations et les hypothèses et en se basant sur des faits.

Découvrez notre méthodologie de transformation digitale :

VOIR LA MÉTHODOLOGIE

Comment choisir
votre agence en transformation digitale ?

Certaines agences ont des expertises dans les domaines de la communication et le marketing alors que d’autres sont plus techniques.

Ces deux types d’agence de conseil sont souvent complémentaires. Si vous pensez que votre besoin concerne la communication ou la publicité, tournez-vous vers des agences de communication ou de marketing.

Si votre besoin concerne une transformation digitale nécessitant l’optimisation de processus ou s'il implique des réalisations plus techniques : faites appel à une agence de conseil et réalisation qualifiée dans le web, logiciel et le mobile. Reactic fait partie de ce type d’agence digitale.

Vous souhaitez être accompagnés dans des projets digitaux : Applications mobiles, objets connectés, web design, projet web,... ?

Appelez Reactic, agence collaborative de transformation digitale !

Reactic est idéalement situé à Marseille au 70 Rue de la République, 13002 Marseille dans les locaux de The Babel Community à deux pas du Vieux-Port et de la Joliette (Terrases du port), n’hésitez pas à nous contacter pour être conseillés en trAnsformatiOn digitalE” (à prononcer avec un accent marseillais).Laisssez-nous vous offrir un café dans une des villes les plus ensoleillées de France !

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